家属一个个悲痛万分，而且有两个男家属的脸上尽是怒容。
患者死亡后，家属大多都不会有什么好脸色。
通情达理的家属，会按照医院的要求，叫灵车把尸体拉到殡仪馆。
比较难缠的家属会闹得很凶。
甚至当场打砸医院，殴打医护人员都有可能。
大晚上的，值班的医护人员很少，病人死亡后的处理会更加困难。
医务科只来了一个副科长，这已经算是级别很高了。
质控处这边总共来了四个人，秦院助，还有两人不认识，一男一女。
“我给你们介绍一下，这位是护理部的居诗嫚主任，这位是院感办的刘石秋主任。刘主任曾经在内科工作过，有着丰富的内科临床经验。”介绍完两人的身份后，秦院助看向周灿。“这位是急诊科的周灿医生，手术室副组长。”
目前，周灿拿得出手的临床科室职务，貌似也就只有手术室副组长。
“患者于半个小时前突然大量呕血，抽搐，抢救无效死亡。请你们过来，是因为家属对医院的质量存在疑议。由你们三人对患者住院期间的护理与治疗进行核查。至于患者的具体死因，到时候家属如果不服气，可以申请法医鉴定。”
秦院助把大致的情况说了一遍。
人死为大，一般很少有家属愿意走法医鉴定这一步。因为申请法医鉴定，需要对尸体进行解剖。
而且像图雅这样的大院，一般与鉴定机构有着千丝万缕的联系。
除非存在明显重大过错，否则，鉴定的结果一般对医院会比较有利。
不管是出于维护当前的医疗环境平稳，还是出于其它利益考虑，鉴定机构对医院通常比较友好。
患者的遗体暂时还没有收敛，因为是半夜突然逝世，护工，收尸工都休息了。
估计赶过来处理需要一点时间。
周灿发现患者插着导尿管，说明临死前做过特殊治疗。
正在这时，消化内科的尚主任也赶到现场。
患者的主治医生应该也来了，不过鉴于家属的情绪比较激动，所以没有选择露面。
这能够理解。
医院方面出于对当事医生的保护，也不会让医生轻易与家属见面。就算要协商，也是由医务科牵头与家属协商。
可以看到患者的腹部高高隆起，但是身形却是异常消瘦。
首先，患者是个男性，怀孕的可能基本排除。
肚子隆起这么高，要么是胀气，要么就是大便排不出去。
“你们三人把情况了解得差不多了，就到里面会议室参与讨论。”秦院助打了一声招呼。
“明白。”
另外两人都是老手了，工作经验丰富，对于秦院助的指示心领神会。
周灿是个新人，但是并不傻。
很多事情不可能当着家属的面讨论，医生们关起门来讨论，得出结论后，由领导给出处理意见。然后再由解决医患纠纷的专业户——医务科出面与家属沟通解决。
收尸的护工很快来了，有人把家属劝开，先把尸体装敛入袋。
因为存在纠纷，仪容整理这一项基本没做。
家属在旁边看着，也不让动尸体。
死亡的患者年龄不大，应该不会超过四十岁。也不知道有没有妻儿，反正现场并没有看到哭得特别伤心的中年女子。
只有一个满头白发的老太太哭得稀哩哗啦。
一个老头在旁边挽扶着她。
应该是夫妻。
两人的面相与死者有着一定相似之处，很可能是死者的父母。
白发人送黑发人，场面看着还是让人挺难受的。
周灿摘掉手套，扔入垃圾桶，然后走向会议室。
秦院助是会议室内地位最高的人，坐在主位上，医务科的副科长，坐在旁边。
消化内科的尚主任，还有三个医生与两个护士单独坐在另一边。
基本上，现在他们这些人接受行政科室的领导调查，配便医务科与质控处把患者的死因弄清楚，明确责任划分。
“你们三人查完了吗？”
秦院助招呼周灿等人坐过去。
“查得差不多了。”
三人坐在秦院助左手边的空位上。
这也是周灿第一次以行政领导的视角面对尚主任等人。
“居主任，患者的护理存在问题吗？”
秦院助询问护理部的居诗嫚主任。
“唔……用药基本没什么大问题，但是导尿管有可能没有弄好。”
她的话，让对面的尚主任等人脸色微变。
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